Chính sách vận chuyển

QKMEDICA luôn hướng đến việc cung cấp dịch vụ vận chuyển tốt nhất với mức phí cạnh tranh cho tất cả các đơn hàng mà quý khách đặt với chúng tôi. Chúng tôi hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc với chính sách giao hàng cụ thể như sau:

1. MIỄN PHÍ VẬN CHUYỂN

QKMEDICA sẽ áp dụng chính sách "MIỄN PHÍ VẬN CHUYỂN" cho tất cả các đơn hàng toàn quốc

2. THỜI GIAN GIAO HÀNG

• Nội thành: 1 – 3 ngày làm việc
• Ngoại thành / tỉnh: 3 – 7 ngày làm việc

Thời gian giao hàng không bao gồm ngày lễ, Tết, chủ nhật hoặc các trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, gián đoạn vận chuyển).

3. QUY TRÌNH NHẬN HÀNG

Kiểm tra số lượng hàng hóa khi nhận

• Khách hàng được kiểm tra tình trạng bên ngoài của kiện hàng trước khi nhận.
• Trường hợp phát hiện hàng hóa bị móp méo, rách bao bì hoặc sai sản phẩm, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời.

4. TRÁCH NHIỆM TRONG QUÁ TRÌNH VẬN CHUYỂN

• Chúng tôi chịu trách nhiệm với hàng hóa trong suốt quá trình giao hàng cho đến khi khách hàng nhận được sản phẩm.
• Trong trường hợp giao hàng chậm do đơn vị vận chuyển, chúng tôi sẽ hỗ trợ khách hàng theo dõi và xử lý đơn hàng.

Những đóng góp của Quý khách sẽ góp phần làm tăng chất lượng dịch vụ của QKMEDICA nhằm phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn. Mọi chi tiết hoặc thắc mắc Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua bộ phận Chăm sóc khách hàng Holine : 097 309 33 18